多益part7閱讀秘訣，一步步掌握商務書信題必考重點！

在多益閱讀中，無論是單篇還是雙篇文章，商務書信題所占的比例都是最多的。

而且實際商業領域裡，業務往來確實很依賴電子郵件進行溝通。因此，能夠迅速且準確地閱讀信件並找到關鍵資訊，不僅能提升你多益考試的分數，也是在職場上不可或缺的重要技能。

多益考試中的商務書信題，內容通常涉及兩個人之間針對某件事進行討論，這些人可能是同事、客戶、供應商，甚至是公司高層。

討論的主題常圍繞會議時間、會議內容、訂單處理或設備維修等，由於是電子郵件形式，因此會遵循固定的格式，例如：收件人、寄件人、主旨和日期等細節，而這些格式細節往往也是考試中的重點所在。

在多益閱讀測驗 Part 7 中（包括10篇單篇文章、2組雙篇文章及3組多篇文章），商務書信題型至少會出現3-4篇，約占整體比例的四成，這也是閱讀最常見的主題。因此，如何有效解析商務書信題，成為在多益第七大題中取得高分的關鍵。

接下來會針對商務書信題的部分，教大家如何用最短的時間去理解重點並回答題目！

多益考試會出現哪些類型的商務書信？

我們都知道多益測驗是以商用英文為主的考試，考試內容圍繞在商務溝通、出差交通、訂房、會議、公司通知、訂單確認、廣告……等等。

在多益第七大題出現的文章內容也都是這些主題，而它們的格式有四種，分別是：信件、電子郵件、傳真、備忘錄，這四種格式有各自分別的特色。

Letters 信件

紙本的信件，就像我們日常會收到的各種信件一樣，會出現收寄件人，不過格式比較簡單，除了收寄件人的聯絡資料之外，剩下的部分就是寄件人想要傳達的內容或隨信附上的附件。

Emails 電子郵件

電子郵件的規格就比較整齊，會有寄件人的姓名、職務名稱、公司名稱、地址、日期、信件主旨、收件人的姓名……等等，占了商務書信的絕大部分，因為網路的即時性、便利性與可備份的特質，在商務領域的溝通上不論國內外或公司內外都會使用電子信件。

Faxes 傳真

雖然現在年輕一代或許都不知道傳真是什麼，不過在商務領域，某些比較傳統的公司依然會使用傳真來傳送信件或資料。

傳真必須透過傳真機或印表機，然後通過電話線路傳送到另一個接收端，接收端再將信號轉換回文件或圖像形式。

Memorandums (Memos) 備忘錄/短篇文件記錄

相對前幾種形式，備忘錄就沒有這麼正式，通常會用於公司內部溝通，而不是對外使用。

至於備忘錄也有固定的形式，與電子郵件相同，有寄件人及其職位、收件人及其職位、主旨、日期。不過備忘錄一般來說都比較簡短，不會超過一頁。

商務書信題的多益考試技巧

商務書信題的內容是呈現雙方就某個主題溝通的過程，因此在多益考試中，考生可能會在雙篇或多篇文章中看到針對某個表格、廣告、公告或信件的回信，這時候考生除了要理解單一信件本身的內容之外，還要參考其他文章的資訊，將兩者結合起來才能回答正確的答案。因此商務書信題經常需要考生使用理解力、整合能力。

幸好有一些考試技巧，它們能夠幫助考生快速瀏覽重點，並找到關鍵資訊，以最有效率的方法掌握文章內容。

Regard 關於 / Subject 信件主旨

信件的主題通常會以粗體字寫在信件的頂端第一行，並以簡單的文字說明整封信件的主旨。因此，如果看到詢問書信的主旨題關鍵字，比如：the purpose, mainly talking about, the main idea of……等，那麼答案就在這裡。

先看信件主旨也能幫助考生快速瞭解這封信會提到哪些內容，會針對哪些主題進行討論等，讓考生先有心理準備，再細看信件內容時就知道會出現哪些單字了。

Recipient 收件人 / Sender 寄件人

商務書信一定會標示收信人與寄件人，大多數也會寫出寄件人的職位，比如某某經理、董事會、某公司代表等等。注意收寄信人是誰，以免回答的時候搞錯對象。

多益最常考的問題就是「詢問收件人是誰？這封信會對誰造成影響？收件人可能是什麼身分？」，這時候答案可能在信件的收件人、寄件人欄目中就能搜索到。

Number 數字 / Date 日期

快速掃描文章的時候，看到出現數字或日期的地方要特別注意，因為這些資訊往往很重要。看清楚問題是什麼，對照信件中的數字跟日期就能快速回答問題。

題目很可能會詢問與信件日期有關的事情，比如在三月十五日要進行會議、星期五之前請全體同仁檢查出勤狀況並回報……等等，而數字可能是金額、數量、電話號碼等。

不要推測

做多益閱讀的時候，不要自己去推測答案，而是要依據文章裡給的資訊或線索選出符合題意的答案。

缺乏證據的推測往往會出錯，要記住多益考試並非要測驗考生的想像力，考試要求的是考生能否在文章中找到關鍵資訊，正確理解文意。